返金ポリシー

お届けさせていただきました商品につきましての「交換や返品」は無条件とはいきませんが、させていただいております。責任を持ってサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いします。

◆以下の場合は返品、交換が出来ないので予めご了承ください。◆
・商品お届け後、3日間が過ぎている場合
・プレゼント梱包した商品(タグを切ってしまつているため)
・商品のタグを切りとってしまった場合
・試着以外の着用をした場合
・お届け後に、お客様の都合による汚れ、キズ等の破損をされた場合
・丈直しやその他加工を行った場合
・セール品、クーポン対象商品
・お取り寄せ品
・交換希望の際、交換されるものがなかった場合は返品となります。

【初回送料】
実際にかかりました送料となります。
配送先、大きさによって変動がございます。
返金時または返品決定時にご報告いたします。
【返品送料】
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/estimate/shinetsu.html

【返品方法】
■銀行振込
銀行振込にて返金となります。
返金するにはお客様のお口座をお聞きしなければなりません。

★交換となった場合★
商品返送代金は、お客様のご負担となります。
交換商品の発送は、送料着払いにてお送りさせていただきます。

■返送先住所■
株式会社refalt
383-0021
長野県中野市西1−4−27
0269-38-1313(tel&fax)